 |
Soru:
Hangi Internet Tarayıcısını kullanmam gerekiyor?
| Cevap: Web Sitemiz en iyi Internet Explorer
7.0 da görüntülenebilmektedir. Bunun yanı sıra
Firefox, Chrome, Opera yazılımları desteklenmektedir. |
|
|
Soru:Web
Sitenizde kullanıcı adı ve parola ile giriş yaptıktan
belli bir süre sonra siteden kopuyorum, tekrar kullanıcı
giriş ekranı geliyor?
| Cevap: Internet erişiminizde Firewall,
Proxy Server yada İçerik denetleyicisi kullanıyorsanız
bu yazılımlar oturumunuzu kopartmaktadır. BT departmanınızdan
yardım alarak bu kısıtlamalara takılmadan internete
erişmeniz gerekmektedir. |
|
|
Soru:
Ajanspress müşterisiyim, haberlerimi kendi web siteme
entegre etmek istiyorum. Nasıl yapabilirim?
| Cevap: Web sitemizde sizler ile ilgili
çıkan tüm haberleri kendi web sitenize entegre
edebilirsiniz. Web sitemiz .net tabanlıdır ve
web2 servislerini kullanarak bunu yapabilirsiniz.
Detaylı bilgi için müşteri temsilcinizden bilgi
alabilirsiniz. |
|
|
Soru:
Web Sitenizde Basın'da küpürleri kaydet butonu ile kaydedemiyorum?
| Cevap: Kaydet Butonuna bastığınızda bir
Java eklentisi arka planda çalıştığından Java
eklentilerini çalıştırabiliyor olmanız gerekmektedir. |
|
|
Web
Sitenizden yada abonesi olduğum çeşitli servislerinizden
(Gündem, Haberci vb. ) mail alamıyorum, daha önce geliyordu
birkaç gündür mailler ulaşmıyor?
|
Cevap: Mail servislerimiz düzenli olarak
her saat kontrol edilmektedir ve mail sunucularımız
sürekli aktiftir. Ancak tüm müşterilerimize
gün boyu sürekli mail gönderimi yaptığımızdan
zaman zaman SPAM olarak algılanabilmekteyiz.
Uluslar arası SPAM arama motorlarında bulunmamamıza
rağmen, zaman zaman müşterilerimizin mail sunucuları
bizden gelen toplu mailleri SPAM olarak etiketlemektedir.
Çözüm için mail sunucunuzda ve SPAM filtreleme
yazılımınızda 212.174.15.131 IP adresini,
@ajanspress.com.tr alan adını güvenli
göndericiler listenize( spam white list ) kaydetmeniz
gerekmektedir. Ayrıca
tekil mail adreslerimizi de güvenli göndericiler
listenize kaydedebilirsiniz. |
|
|
Soru:
Web Sitenizde TV kliplerini oynatırken ses var görüntü
yok?
| Cevap: Windows Media Player 9 ve üzeri
kullanmanız gerekmektedir. Ayrıca Media Player
Codec’leriniz yüklü olmalıdır. Toplu codec uygulaması
olarak K-lite Codecs paketini internetten ücretsiz
yükleyebilirsiniz. |
|
|
Soru:
Daha fazla destek nasıl alabilirim?
| Cevap: bt@ajanspress.com.tr
mail adresimize mail gönderebilir, + 90 370 11
00 bizlere ulaşabilirsiniz. |
|
| |
|
Yardım
